01
我们会收集哪些信息
浏览栏目时
您打开实时比分、专栏文章或联赛排名页时,我们会记录访问的栏目名称、停留时长、设备类型与浏览器版本,以及由网络地址解析出的城市级位置。这些记录帮助我们判断哪些栏目更受关注。
联系客服时
通过客服邮箱或客服电话提出内容纠错、数据查询时,您留下的邮箱地址、联系号码和沟通内容会被保留,用于跟进并回复您的问题。
使用会员服务时
开通会籍或使用历史数据导出功能时,我们会记录账号标识、会籍档位,以及导出的时间与范围。导出内容仅对本人开放,不向他人转交。
02
信息如何被使用
- 内容优化按栏目的访问分布安排专栏选题与数据面板的默认视图,把常看的联赛排在前面。
- 查询回复用您留下的联系方式回复比分核对、历史交锋查询和内容纠错结果。
- 权益核验确认您的会籍档位,开放对应的数据订阅范围与历史数据导出上限。
- 安全维护识别异常访问,防止接口被批量抓取,保障正常浏览速度。
03
信息保存与安全
- 保存期限浏览记录保留 12 个月,到期后做聚合处理,不再关联到单次访问。
- 访问权限只有编辑、数据分析与客服岗位中与业务直接相关的人员可以查看对应信息,权限按岗位分配,人员变动时同步回收。
- 传输加密全站采用 HTTPS 加密传输,会员数据导出仅限本人使用。
- 广告用途浏览记录不用于第三方广告投放。
04
Cookie 与本地存储
站点通过浏览器本地存储记住两类内容,让您下次打开时不必从头设置。
- 阅读偏好常看的联赛、比分面板默认打开的视图类别。
- 筛选状态案例合集按联赛、赛季、专题翻看时选中的条件。
这些记录保存在您自己的浏览器里,可以随时在浏览器设置中清除。清除后需要重新设置偏好,赛事资讯与比分浏览不受影响。
05
您的权利与操作方式
您可以就与自己有关的信息提出以下请求,我们会逐项处理并回复。
- 查询确认我们是否保存了与您有关的信息,并获取一份副本。
- 更正修改不准确的邮箱地址、联系号码或会籍信息。
- 删除删除浏览记录、咨询记录或会员相关数据。
- 撤回同意停止后续的信息使用,不影响此前已完成的正常服务。
邮箱
contact@e-yabo-ag.com.cn
电话
400-6866-8024
时段
工作日 9:00-18:00 在线
内容纠错一般在 1 个工作日内回复,会员权益咨询一般在 2 个工作日内回复。也可以直接到咨询通道提交说明。
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